Aちゃん（5歳、女児）は、インフルエンザ脳症influenza encephalopathyの終末期である。Aちゃんに意識はなく、付き添っている母親は｢私がもっと早く病院に連れて来ればこんなことにならなかったのに｣と病室で泣いている。

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• 母親に受診が遅くなった状況を聞く。

• 母親がAちゃんに対してできるケアを提案する。

• 病気で亡くなった子どもの親の会を母親に紹介する。

• 母親が泣いている間はAちゃんの病室に居ることができないと母親に説明する。