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福祉サービスの組織と経営

問題

集団のパフォーマンス

集団のパフォーマンスに関する次の記述のうち、最も適切なものを1つ選びなさい。

  • (1)

    • リーダーを中心にまとまりの良い集団では、集団浅慮は起きない。

    • 社会的手抜きは、集団の作業では発生しない。

    • 社会的促進は、複雑で不慣れな課題遂行時に起きる。

    • グループ間のコンフリクトは、あるグループが他のグループに対して優位に立とうとするときに生じる。

    • チームでメンタルモデルが共有されていると、チームのパフォーマンスが減退する。